Standardowy przebieg projektu
- Konsultacja wstępna
- Ustalenie potrzeb klienta i zakresu prac. Umowa wstępna
- Wprowadzenie
- Ustalenie składu zespołu
- Spotkanie ogólne. Wyjaśnienie celów i zasad współpracy
- Techniczna analiza procesów
- Analiza istniejącej dokumentacji (lub jej utworzenie, jeśli niedostępna)
- Spotkania indywidualne – szczegółowe omówienie procesów
- Analiza procesów na podstawie danych/zarejestrowanych przebiegów
- Zbadanie wpływu planowanych zmian na pozostałe procesy w firmie
- Dodatkowe ustalenia z właścicielami i użytkownikami procesów
- Tworzenie i testy narzędzi/procesów
- Wstępny projekt narzędzi
- Estymacja pracochłonności i kosztu prac
- Akceptacja założeń i kosztów
- Przygotowanie i testy narzędzi (w cyklach kolejnych iteracji)
- Testy QA
- Testy UAT
- Przygotowanie uruchomienia
- Aktualizacja dokumentacji
- Komunikacja wewnętrzna
- Szkolenie użytkowników
- Uruchomienie nowych narzędzi i procesów (stopniowo lub w określonym momencie)
- Ew. korekty powdrożeniowe
- Pomiar efektów wprowadzonych zmian
- Okres powdrożeniowy/gwarancyjny
- Utrzymanie długoterminowe (opcja)
